Privacy Policy

Le regole della Privacy 

Informativa ai sensi dell'art. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)

Alla luce del nuovo regolamento europeo 2016/679 (GDPR), relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, siamo a fornirti, in coerenza con il principio di correttezza, liceità e trasparenza, le seguenti informazioni, al fine di illustrarti le caratteristiche e le modalità del trattamento dei dati personali da te conferiti attraverso la consultazione del sito internet www.mondovela.it.

La presente informativa si riferisce al solo sito www.mondovela.it e non ad altri siti web consultabili dall’utente mediante link. 

1. Il titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati raccolti è Mondovela Yachting & Vacanze S.r.l. (infra Mondovela o Titolare) nella persona del legale rappresentante pro tempore, con sede in Milano, Via Washington n. 7, p. iva e c.f. 11343790157.

2. Tipologia di dati raccolti

Ti informiamo che quando consulti il sito www.mondovela.it, Mondovela tratta due tipi di dati:

-          dati che raccogliamo automaticamente, mediante i servizi che utilizzi, ed in particolare:

(i)        dati tecnici, come ad esempio indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul tuo computer;

(ii)       dati raccolti utilizzando cookies o tecnologie similari. Per prendere visione dell’informativa dettagliata si rimanda alla Cookies Policy link.

-          dati forniti volontariamente dall’utente:

(i)                  l’invio facoltativo e volontario di messaggi di posta elettronica all’indirizzo indicato in questo sito comporta l’acquisizione dell’indirizzo del mittente, nonché di eventuali altri dati personali inseriti nel messaggio, per rispondere alle tue richieste;

(ii)                 dati personali quali ad esempio nome, cognome, luogo e data di nascita, codice fiscale, indirizzo di residenza, età, numero di documento d’identità, numero di telefono etc. possono essere forniti volontariamente dall’interessato in caso di compilazione del form “Contattaci”, di registrazione al sito, di utilizzo della chat online e/o di iscrizione al servizio di newsletter, come meglio specificato di seguito.

3. Finalità e base giuridica del trattamento

Previo consenso dell’interessato, i dati forniti a Mondovela (ad es. nome, cognome e indirizzo e-mail dell'utente) potranno essere trattati, nel rispetto delle condizioni di liceità ex art. 6) lett. a) GDPR, per le seguenti finalità:

(i)      provvedere ad esigenze preliminari o conseguenti alla stipulazione di un contratto; fornire assistenza clienti; fornire informazioni su beni e servizi offerti da Mondovela.

(ii)     inviare informazioni commerciali a mezzo e-mail relative ai servizi Mondovela.

I dati personali potranno essere conferiti mediante:

a)       La compilazione del form “Contattaci”.

b)      La compilazione del form “Registrati”.

In questo caso, il conferimento dei dati contrassegnati da un asterisco rosso è necessario per poter procedere all’acquisto di Pacchetti Turistici e/o di altri servizi Mondovela sul nostro sito e il rifiuto di fornirli comporterà l’impossibilità di concludere il contratto.

c)       L’utilizzo della chat online.

In questo caso, potrai essere contattato da Mondovela, che risponderà alle tue domande, anche al fine di fornire informazioni rispetto all’attività che svolgiamo, dunque con finalità precontrattuale e/o contrattuale.

Ti informiamo che il servizio di chat online è gestito da Tawk.to nel pieno rispetto dei principi sanciti dal GDPR. Cliccando su questo link [-] potrai avere maggiori informazioni su come Tawk.to tratta i dati cui ha accesso.

d)      la compilazione del form “Iscriviti alla newsletter”.

In questo caso, Mondovela tratterà i tuoi dati al fine di informarti riguardo ad attività promozionali che potrebbero interessarti, come informazioni commerciali e pubblicitarie su eventi, iniziative e offerte, mediante l’invio di posta elettronica. In questo caso, il conferimento dei dati è facoltativo e l’eventuale rifiuto di prestare il consenso non avrà conseguenze rispetto alle finalità del trattamento di cui al punto (i) del presente articolo.

Nello specifico, ti informiamo che il servizio di newsletter è gestito mediante i servizi MailChimp e MailUp; pertanto, la tua e-mail verrà memorizzata sui loro server, che potrebbero trovarsi fuori dall’Unione Europea.  Cliccando qui [-] puoi leggere la privacy policy di MailChimp; cliccando qui [-] leggerai la privacy policy di MailUp, ma in ogni caso ti informiamo che nel contratto in essere con Mondovela, MailChimp e MailUp garantiscono di rispettare la normativa prevista dal GDPR.

Inoltre, ti informiamo che MailChimp e MailUp, come tutte le piattaforme per la gestione di newsletter, danno informazioni su chi apre le newsletter e clicca sui link; queste informazioni vengono utilizzate in forma aggregata, per capire se le newsletter inviate sono interessanti e per migliorare di conseguenza il servizio.

In ogni caso, se non vuoi che i tuoi clic sui link di una newsletter vengano tracciati, copia i link e aprili direttamente nel browser; se non vuoi che chi ti manda una newsletter sappia che l’hai aperta, leggila senza scaricare le immagini.

Dopo la rimozione dalla newsletter, MailChimp e MailUp mantengono comunque i dati degli ex-iscritti in un database interno per evitare di poterne forzare il reinserimento nella mailing list, ma su richiesta è possibile forzare la cancellazione definitiva del dato.

4. Modalità e periodo di conservazione dei dati

Ti informiamo che la conservazione dei tuoi dati avverrà in forma cartacea e/o elettronica per il tempo strettamente necessario al soddisfacimento delle finalità di cui al punto 3, nel rispetto della tua riservatezza e della normativa vigente.

In particolare, ti informiamo che:

Per le finalità di cui all’art. 3 (i), i dati forniti saranno conservati per un periodo non superiore a 10 anni, nel rispetto della normativa vigente.

Per le finalità di cui all’art. 3 (ii), i dati forniti saranno conservati per un periodo massimo pari a quello della normativa applicabile, ossia di 24 mesi, salvo che il consenso non venga revocato anticipatamente.

5. Categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati

Ti informiamo che i tuoi dati personali non verranno comunicati a terzi, tranne in quei casi nei quali sia indispensabile, e solo nella misura strettamente necessaria a realizzare le finalità del trattamento di cui al punto 3.

Pertanto, tali dati potranno essere comunicati a soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informatico e delle reti di comunicazione, ivi compresa la posta elettronica e siti web, e ad autorità competenti per adempimenti di obblighi di legge e/o di disposizioni di organi pubblici, su richiesta.

I soggetti appartenenti a queste categorie svolgono la funzione di Responsabile del trattamento dei dati, oppure operano in totale autonomia come distinti titolari del trattamento. Potrai richiedere l’elenco dei Responsabili del trattamento inviando una mail a: [email protected]

Ti informiamo che in nessun caso i tuoi dati personali saranno ceduti o venduti a soggetti terzi.

6. Trasferimento dei dati extra UE.

Come già spiegato all’art. 3 rispetto a Mailchimp e MailUp  [verificare anche per Tawk.to], ti informiamo che i tuoi dati personali potrebbero essere trattati fuori dall’Unione Europea. In questo caso, il Titolare si assicurerà che questo trasferimento avvenga nel rispetto della legislazione vigente e che sia garantito un livello adeguato di protezione dei dati personali basandoci su una decisione di adeguatezza, su clausole standard definite dalla Commissione Europea o su Norme Vincolanti d’Impresa (cd. Binding Corporate Rules – BCR).

7. Diritti degli interessati

Gli utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai dati trattati da Mondovela e più precisamente:

•          Revocare il consenso in ogni momento. L’utente può revocare il consenso al trattamento dei propri dati personali precedentemente espresso.
•          Opporsi al trattamento dei propri dati. L’utente può opporsi al trattamento dei propri dati quando esso avviene su una base giuridica diversa dal consenso.
•          Accedere ai propri dati. L’utente ha diritto ad ottenere informazioni sui dati trattati da Mondovela e su specifici aspetti del trattamento. Inoltre, ha diritto a ricevere una copia dei dati trattati.
•          Verificare e chiedere la rettificazione. L’utente può verificare la correttezza dei propri dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione.
•          Ottenere la limitazione del trattamento. Quando ricorrono determinate condizioni, l’utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati. In tal caso, Mondovela non tratterà i dati per alcun altro scopo se non per la loro conservazione.
•          Ottenere la cancellazione o rimozione dei propri dati personali. Quando ricorrono le condizioni previste all’art. 17 GDPR, l’utente può richiedere la cancellazione dei propri dati da parte di Mondovela.
•          Ricevere i propri dati o farli trasferire ad altro titolare. L’utente ha diritto di ricevere i propri dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare. Questa disposizione è applicabile quando i dati sono trattati con strumenti automatizzati ed il trattamento è basato sul consenso dell’utente, su un contratto di cui l’utente è parte o su misure contrattuali ad esso connesse.
•          Proporre reclamo. L’utente può proporre un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale.

Come esercitare i diritti

Per esercitare i predetti diritti, gli interessati possono indirizzare una richiesta al Titolare ai seguenti recapiti:

- via e-mail, all'indirizzo: [email protected]

- oppure via posta ordinaria, all’indirizzo: Mondovela Yachting & Vacanze S.r.l., Via G. Washington n. 7, 20146 Milano.

Le richieste sono depositate a titolo gratuito ed evase dal Titolare nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro e non oltre il termine di 30 (trenta) giorni.